致远互联：AI智能体（OA）业务冉冉升起 致远互联 ：联手华为抢占海外AI Agent市场 致远互联 海外业务覆盖中东、非洲、东南亚、澳洲等，积累超过300家政企...

来源：雪球App，作者： 林芝桃花，（https://xueqiu.com/3934460019/322112510）

致远互联：联手华为抢占海外AI Agent市场

致远互联海外业务覆盖中东、非洲、东南亚、澳洲等，积累超过300家政企客户。在华为云的赋能下，致远互联为国内客户出海和海外客户提供更加便捷、高效、全面的数字化转型服务，解决方案涵盖了协同管理、移动办公、智能协作和云服务等多个领域。通过深入合作和创新实践，致远互联与华为云在海外市场取得了显著的成果和突破，促成了科特迪瓦内政部项目等众多项目的成交和实施。同时，致远互联还将积极布局拉美、北非等区域，与华为云共同探索和实践新的商业模式，为海外市场的拓展注入新动能。

致远互联新增AI智能体概念：2025年1月25日公告，公司持续加强投入AI驱动产品创新，以AI Agent推动协同运营管理的高效化、智能化和数字化。报告期内，公司发布了五大类AI产品和服务，包括知识服务类、内容创作类、数据分析类、流程自动化类和对话服务类，以及AI原生应用。报告期内公司AI Agent关联合同（含AI Agent功能合同）金额约2500万元。

全球3家OA软件公司ServiceNow、泛微网络、致远互联受益的相关情况：

ServiceNow

• 流程自动化优化：利用AI智能体，ServiceNow可实现流程的自动触发、审批和异常处理。如智能体可根据预设规则自动审批常规请假流程，提高效率。

• 智能客服升级：其AI智能体能够理解用户自然语言提问，快速准确地提供解决方案或引导用户自助服务，减少人工客服工作量。

• 预测性维护与管理：通过分析历史数据和实时数据，AI智能体可以预测系统故障、资源瓶颈等问题，提前进行维护和资源调配。

泛微网络

• 流程智能化：AI智能体可以深度分析泛微OA系统中的流程数据，优化流程节点和流转路径。如对合同审批流程进行智能分析，找出耗时节点并提出优化建议。

• 知识管理升级：智能体能够自动对文档进行分类、标引和检索，帮助员工快速找到所需知识。比如员工输入关键词，智能体可精准推送相关的合同模板、规章制度等文档。

• 智能助手应用：推出智能办公助手，通过语音或文字交互，帮助员工完成如查询待办事项、发起流程等操作，提升办公便捷性。

致远互联

• 协同办公智能化：致远互联的办公代理人(Agent)可帮助员工发起会议、查询数据、处理任务。如智能体可根据员工日程和会议室使用情况，自动预订会议室并发送会议通知。

• 数据智能分析：借助AI智能体对业务数据进行挖掘和分析，为企业决策提供数据支持。如分析销售数据，智能体可预测销售趋势，辅助制定销售策略。

• 低代码开发助力：在低代码平台中，AI智能体可以辅助开发人员进行应用开发，提供代码建议、自动生成部分代码等，提高开发效率。